Beauté Star est le chef de file au Québec au niveau de la distribution de produits professionnels de coiffure.

L’entreprise Star Bédard a été fondée en 1978 par France Bédard Bourdon et Gaétan Bourdon. Aujourd’hui, nous comptons près de 240 employés, 24 représentants et 24 boutiques. Nous offrons à l’ensemble de la province de Québec, au nord du
Nouveau-Brunswick et à l’est de l’Ontario, des produits professionnels de coiffure exclusifs, offrant un excellent rapport qualité prix. Vous retrouverez chez Beauté Star tout ce dont un salon de coiffure a besoin, de la pince à cheveux à la chaise hydraulique.

Aujourd’hui, cette entreprise continue d’être détenue et gérée par la famille Bourdon par l’entremise des deux sœurs,
Marie-Christine et Marie-Danielle. Leur objectif est de demeurer le chef de file dans l’industrie de la coiffure, et ce, en faisant preuve d’innovation et d’audace.

En 2020, Star Bédard, l’entreprise familiale et chef de file au Québec au niveau de la distribution de produits professionnels de coiffure, change de nom et devient Beauté Star Inc.

Nous sélectionnons pour vous les meilleures marques et produits de beauté et de coiffure. Nous restons constamment à l’affût des nouveautés et des tendances actuelles afin de vous proposer un vaste choix de produits avant-gardistes et répondant à vos attentes. Nous désirons vous offrir une expérience individuelle valorisante, dynamique et inspirante, vous permettant d’explorer et d’afficher votre véritable beauté et votre bien-être dans toutes les sphères de votre vie.

Au fil des années, la venue du commerce en ligne et des géants du web tel Amazon ainsi que les boutiques spécialisées ont grandement changé l’industrie, non seulement au niveau de la coiffure, mais de l’ensemble du commerce de détail.

La manière de consommer des consommateurs des produits de coiffure a changé. Les artisans de la coiffure ont de la difficulté à compétitionner les prix et la variété sans fin de produits que les géants du web et les boutiques spécialisées peuvent offrir.

Le consommateur évolue, ses besoins et ses habitudes changent. Nous devons donc être à l’écoute de ses besoins et nous adapter. Le consommateur veut obtenir ses produits rapidement et à moindres coûts. Il magasine plus afin de trouver la meilleure option pour lui. Il profite souvent des prix compétitifs des géants du web ou des boutiques spécialisées qui achètent de plus gros volumes leur permettant d’offrir des prix compétitifs.

Beauté Star doit s’adapter au marché et compétitionner avec les boutiques spécialisées et les géants du web. Nous devons trouver des solutions bénéfiques pour nous ainsi que pour nos clients, artisans de la coiffure. Nous devons travailler ensemble afin de prendre notre place dans cette nouvelle réalité du commerce de détail.

En faisant évoluer son offre et sa façon de faire. Nous voulons travailler main dans la main avec nos clients afin de leur permettre de faire compétition avec les plus grands sur le marché. De cette manière, ils seront en mesure de profiter d’un volume d’achat considérable et ainsi pouvoir offrir des prix compétitifs à leur clientèle. Ils pourront aussi profiter d’un très vaste inventaire sans avoir à tenir toute cette variété de produits en salon.

Si Beauté Star connait un tel succès depuis des années, c’est parce que nous sommes à l’écoute des besoins de notre clientèle. Nous avons un seul et même but, bien servir et éduquer les consommateurs afin qu’ils se procurent les produits qui leur conviennent et en leur présentant les innovations de l’industrie.

Le lancement de notre nouvelle plateforme en ligne sera en mesure de compétitionner avec les géants du web et des boutiques spécialisées qui font concurrence à nos clients, artisans de la coiffure. Nous travaillerons ensemble afin de faire notre place sur ce marché. Communiquez avec nous afin de savoir comment notre programme En beauté avec vous vous permettra de recevoir une commission lorsque vos clients achèteront sur cette nouvelle plateforme ou dans l’une de nos 24 boutiques à travers
le Québec.

Pour suivre l’évolution du marché et pour permettre à notre clientèle de prendre leur place dans cette nouvelle réalité du commerce de détail.

Cette plateforme leur permettra d'offrir à leur clientèle des prix plus compétitifs ainsi qu'un très vaste inventaire de produits sans avoir à les tenir en salon. Cette plateforme est un concept clé en main qui correspond à une nouvelle source de revenus pour nos clients sans qu’ils n’aient à se soucier des aspects de gestion du site, de la main-d'oeuvre et de l'emballage, en plus de leur permettre d'offrir à leur clientèle un tarif de livraison très avantageux.

Bénéficier d’un inventaire très vaste sans le tenir en salon et bénéficier d’un achat de volume du distributeur pour offrir un prix compétitif. C’est aussi une belle façon d’encourager l’économie locale. Nous offrirons également à nos clients l’opportunité d’y afficher les postes disponibles dans leurs salons afin de les aider à trouver la main-d'oeuvre nécessaire.

Oui, nous prévoyons d'ouvrir progressivement nos succursales au public en commençant par notre nouveau concept situé à Drummondville à l'automne 2021. D'autres succursales seront ajoutées ultérieurement, de sorte que d'ici quelques années, toutes les boutiques seront accessibles au grand public.

Nous allons renouveler l’ensemble de nos magasins au goût du jour afin d’offrir une expérience client impeccable aux consommateurs. Nous leur offrirons également une très vaste variété d’articles de qualité professionnelle destinés à la revente sans que vous n’ayez à les tenir en salon, mais tout en bénéficiant d’une commission lorsqu’un de vos clients se présentera dans l’une de nos boutiques.

Vous pouvez vous attendre à une expérience renouvelée et actualisée en boutique, car notre nouvelle image de marque, plus colorée et dynamique, sera prédominante dans notre décor.

Les prix consommateurs seront affichés en boutique.

Afin de voir votre prix professionnel, vous devrez utiliser l’application Beauté Star sur votre téléphone intelligent. Si jamais vous n’en possédez pas, des téléphones intelligents seront accessibles en boutique sur demande.

Oui, nous avons prévu 2 caisses dans la plupart des boutiques pour éviter l’attente et la divulgation des prix B2B aux autres clients. Les caisses seront bien identifiées afin de faciliter le tout.

Dès leur entrée en magasin, les clients se feront demander s'ils sont des coiffeurs avec un compte professionnel. Par la suite, les clients professionnels devront présenter leur carte de membre Beauté Star à la caisse pour débuter leur transaction.

Oui, pour les boutiques qui seront accessibles au public, nous avons prévu des heures d’ouvertures différentes; les boutiques seront ouvertes certains soirs et les samedis, mais seront fermées les dimanches.

Les promotions seront peut-être promues d’une différente façon mais il n’y aura pas de rabais supplémentaires ou plus avantageux pour les clients consommateurs. Le % de rabais sera respecté entre les 2 marchés et sera toujours coordonné avec nos Looks mensuels.

Les promotions seront peut-être promues d’une différente façon mais il n’y aura pas de rabais supplémentaires ou plus avantageux pour les clients consommateurs. Le % de rabais sera respecté entre les 2 marchés (B2B / B2C) et sera toujours coordonné avec nos Looks mensuels.

Non, nos marques telles que KEVIN.MURPHY et PBF coloration demeurent réservées aux professionnels de la coiffure ainsi que tous les produits techniques de coloration.

Toutes nos marques techniques seront placées vers l’arrière de nos boutiques avec une mention «Réservé aux professionnels de la coiffure» et il n’y aura aucun prix visible sur les étagères (ni d’étiquettes de prix).

Oui, nous désirons offrir un service de haute qualité avec une expérience de magasinage exceptionnelle. Chaque client qui entre dans nos boutiques a droit au même standard. C’est ce qui nous démarquera de nos compétiteurs.

Non, la politique demeure la même.

Les clients devront dans tous les cas avoir leur preuve d’achat en main pour échanger ou retourner un de nos produits puisque ceux-ci sont aussi disponibles dans d’autres magasins.

Oui, sauf à l’exception des heures réservées aux professionnels de 8 h à 10 h le matin du lundi au vendredi, tous les clients seront acceptés dans nos boutiques.

Les preuves admissibles et valides sont celles-ci :

1. Un diplôme de coiffure ou d’esthétique

2. Une accréditation du domaine du cinéma/télévision (artistes coiffeurs de plateau)

3. Pour les propriétaires de salon non coiffeurs : carte d’affaire & preuve de la propriété du salon, copie du registre d’entreprise du Québec.

Le registre d’entreprise du Québec est facilement accessible en ligne via le lien suivant : http://www.registreentreprises.gouv.qc.ca/fr/default.aspx et cliquer sur Rechercher une entreprise au registre